Plateforme SaaS danil.io

+1 000 000 conversations traitées tous les mois

Notre plateforme SaaS danil.io a été développée par nos experts pour vous donner tous les indicateurs nécessaires à l'exploitation d'un agent conversationnel digital.

Grâce à elle, vous maîtrisez vos flux de conversations, identifiez les points d'abandon de vos parcours clients et mesurez la satisfaction de vos clients. En temps réel ou différé, nous aggrégeons vos flux de conversations quels que soient leurs sources : chatbots, conseillers humains, applications. Danil.io devient votre cockpit de pilotage unique.

Evolutive, nous pouvons l'adapter à vos besoins et vos différentes sources, pour un nombre d'utilisateurs métier illimité.

Confusioner

Notre caisse à outils des moteurs de compréhension

Dans nos activités d'entraînement de moteur de compréhension, Confusioner est notre couteau suisse. Développé initialement pour répondre au manque d'outillage de Dialogflow de Google, celui-ci s'adapte aux principaux moteurs de compréhension.

Tout le monde n'est pas data scientist. Confusioner a été développé devant cet état de fait et fournit un ensemble d'outils permettant d'améliorer les moteurs de compréhension : calcul de performance recall/f1-Score/precision, construction de matrice de confusion, détection automatique de zones à améliorer, recherche textuelle, calcul statistique. Tout ce qu'il faut pour rendre performant un moteur avec une interface user friendly !

La plateforme évolutive permet d'intégrer d'autres fournisseurs de moteur NLU à la demande.